本网讯（记者沙星海）昨日，记者从市“两转两提”工作领导小组办公室获悉，汝州市在开展“两转两提”工作中，采取六项措施不断完善和深化为民服务全程代理制，切实为群众办好事、办实事。
汝州市创新服务理念，组织农林局、畜牧局、卫生局和司法局等单位，联合
开展了为民服务全程代理科技、法律、卫生“三下乡”活动，发放农业科技宣传资料、法律宣传资料13000余份，接受咨询1700多人，医疗专家接诊870多人次。
为减少中间环节，提高办事效率，该市执行“周二周三集中受理集中办理”制度，并对集中受理和集中办理情况进行检查和督导，通过媒体对检查情况进行通报。采取实地回访和电话回访的方式，对各代理中心上报的办理件情况进行回访，听取意见和建议，接受群众监督。拓宽服务领域，扩大行政服务网络建设体系，把凡是群众需要的、政府又能够办到的事项都纳入代理范围，有计划地向农副产品流通领域、科技领域、工商领域和社会服务领域延伸。该市还邀请专家对代理人员进行培训，使代理员熟练掌握有关法规政策和工作技能，提高了为民服务的本领。
汝州市对各乡（镇、街道）为民服务全程代理制周三集中办理日制度、回访制度、例会制度、奖惩制度、工作纪律等执行开展情况进行了8次督导检查，截至目前，共受理代理事项51948件，已办结51643件，回访2600件，实地回访占总回访量的50%%以上。同时，该市纪检监察机关对督查中发现的部分工作人员纪律观念淡薄、脱岗、午间饮酒、玩电脑游戏等现象，按照《汝州市影响机关效能行为责任追究办法》的有关规定，对10名工作人员进行了效能责任追究。
