不论哪个台区来求助电话,30分钟之内准到 尹集供电所推行半小时服务承诺 2008-10-14 08:53:37 来源:平顶山日报  本网讯(记者王岗)“电话叫,电工到。”10月7日,记者在舞钢市尹集镇苇子园村采访时,岗上自然村村民张园这样向记者介绍为他们服务的电工。
舞钢市尹集镇地处该市东南部山区,124个自然村,2.4万多人,60%%的农户居住在沟沟叉叉里。
据尹
集供电所所长邢长征介绍,自从舞钢市电网改造,实现户户通电后,尹集供电所负责的供电线路长度延长到80公里,台区变压器106台,仅有5人的线路维护班负责整个辖区的供电安全和维护。今年3月份,他们规定:不论哪个台区来电话,30分钟之内准到。
线路维护班班长范国强告诉记者,按照服务承诺规定,农村故障维护90分钟赶到,边远地区为两个小时。所里没有专用的交通工具,同志们就骑自己的摩托车,无论再远的村庄,保证半个小时赶到。他们线路维护班整天忙的不仅仅是线路——现在农村大部分村民外出打工,家里的老人孩子不懂电,换个灯泡、保险丝的事也打电话。这虽然不属于他们的职责范围,“可是看看那些老人和孩子,你能说啥,既然去了,就服务到底吧,从没有分过什么该干什么不该干。”
只有几户人家的苇子园村岗上自然村在舞钢市的最边沿,距离尹集供电所10多公里。村民张园老汉说:“人老了,害怕电那玩意儿,一打电话人家就来了。”
责任编辑:宋旻
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