该局制定并实行了监狱长、劳教所长接待日制度，在市监狱和市劳教所设立了专门的接待室，确定每月10日面向社会公开接待，方便群众咨询和监督，对群众投诉和反映的问题由接待领导担任第一责任人，负责处理解决。进一步完善了法律援助制度，明确了法律援助机构一律免费为当事人提供法律咨询；确定凡农民工因工伤赔偿、追索劳动报酬、人身损害赔偿申请法律援助的，一律优先办理，不再审查是否符合经济困难条件；确定了老年人和未成年人就人身损害赔偿、赡养抚养，遭受家庭暴力、虐待、遗弃等事项申请法律援助的，简化程序，优先办理。

    为严格规范律师执业，增强法律服务执业透明度，市律师协会向社会公布了举报电话，制定了违法违纪处理办法，对每起针对律师的投诉进行登记受理，做到每件必复。为推进机关工作作风的进一步转变，该局严格执行请销（休）假制度，明确规定各级请假批准权限和违规处理办法，并正在对该意见进行进一步的修订完善。

    为加大法制宣传力度，该局9月8日下发通知，在全市开展法律服务进乡村、进社区活动。9月13日上午，全市律师事务所的律师、公证处的公证员、法律援助中心的律师和法律援助工作者、基层法律服务所的法律服务工作者和司法鉴定人员共800余人放弃节假日休息时间，走进乡村、社区，走上街头、广场，免费开展法律咨询和法制宣传活动，设立法律服务点95个、咨询台376个，陈列展板685个，组织法制文艺演出20场（次），发放便民服务卡、法制宣传页2万余份。

    丁富岭说，为了认真做好整改落实和巩固提高工作，市司法局已经制定和修订完善了一些规章制度，这些规章制度目前都在严格执行和落实中。同时，还有一些制度如旨在进一步规范会议审批程序和会议内容，严格公文审批程序的《市司法局党委会议制度》、《市司法局局长办公会议制度》等，也正在抓紧研究制定、修订完善中。