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新城区群众来访接待中心信访视频接访系统启用

2017-10-02 08:11:52进入论坛来源:平顶山日报

    平顶山日报讯(记者邱爽)“您请坐,您有什么事情要向我们反映?”9月29日上午8点,记者在新城区信访接待中心看到,没有鲜花,没有彩旗,没有启用仪式,工作人员在新启用的信访接待大厅内热情地接待上访群众。

    在当天新启用的视频接访室,新城区主要负责同志接待了第一位上访群众。这名群众的主要诉求是征地拆迁补偿不到位的问题,该负责人通过视频接访系统与滍阳镇相关负责人远程对话,了解案情,要求滍阳镇认真核实信访人反映的情况后,为群众解决问题,并要求区信访局跟踪督办。

    据了解,长期以来,新城区信访局仅有4间办公室、两间接访室,均为彩板房,环境简陋,存在诸多安全隐患。今年新城区管委会决定重新选址建设信访办公场所。

    据介绍,此次新启用的接待中心将全面推进信访视频接访(会议)系统使用。通过该系统,群众可以通过网络与相关领导直接对话,可以与上级信访单位就所涉及的问题进行全面沟通交流;各级信访系统可通过视频接访(会议)系统组织召开视频会议、业务交流、远程培训、会商重大信访案件;随时通过视频抽查区、乡领导接访情况,以便更真实、客观地评价和考核各级领导接访工作;实时在线保存,实现市信访局、区信访局、镇级信访办等三级信访音视频互通、相关材料的互通互享,信息可追溯,推进信访信息化建设上了一个新的台阶。

责任编辑:宋旻

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