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不忘初心 牢记使命 >正文

让群众见得上面、说得上话、反映得了问题
宝丰县县级领导到乡镇接访

2019-10-12 08:20:13来源:平顶山日报

    平顶山日报讯(记者巫鹏)“没想到领导现场帮我协调解决问题,真是太感谢了。”10月9日,提起自己向接访县领导反映情况的事儿,宝丰县石桥镇东大庄村村民张玉珍连连称赞。

    10月8日上午,张玉珍来到石桥镇信访办反映其女儿孙新娜因患有语痴,想要办理残疾证的问题。接访领导仔细询问了张玉珍两口的生活状况及其女儿的情况后,当场打电话和县残联沟通,同时通知镇残联主任、民政所所长到信访办进行现场协调。张玉珍当场填写了申请表,接访领导要求相关部门尽快安排时间对孙新娜进行鉴定,并按照鉴定结果办理相关手续。

    “为进一步深化‘不忘初心、牢记使命’主题教育,化解信访突出矛盾,切实解决群众反映强烈的热点、难点问题,该县自10月开始实施县级领导干部下沉乡镇接待群众来访。” 宝丰县信访局局长郭亚民说。10月8日,国庆长假后的第一个工作日,宝丰县县级领导干部下沉到各自所联系乡镇公开接待群众来访,变群众上访为领导干部下访,近距离倾听群众呼声,面对面了解群众诉求,真正让信访群众与领导干部见得上面、说得上话、反映得了问题,达到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,最大限度地让群众“只访一次”。

    当天,接访的县级领导共接待群众来访21起,并全部当场协调处理。

责任编辑:王燕

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